Die ersten Ansprechpartner der Holter-Kunden sind die Mitarbeiter im Verkauf. Außen- und Innendienst sowie die Fachberater bilden ein Team, das jede Entwicklung, Veränderung und Einstellung auf dem Markt wahrnimmt. So unterstützen wir aktiv die Installateure mit fundiertem Wissen und können dem Endverbraucher reife Lösungen anbieten.
Innen- und Außendienst
Jeder Installateurkunde wird von je einem Innendienst- und einem Außendienstmitarbeiter betreut. Während der Außendienstmitarbeiter den Kunden regelmäßig besucht und Probleme vor Ort löst, kümmert sich der Innendienstmitarbeiter um das Tagesgeschäft und sorgt für die reibungslose Auftragsabwicklung vom Eingang bis zur Auslieferung der Bestellung.
Abholverkauf
Zudem haben Kunden in allen Niederlassungen im Abholverkauf die Möglichkeit, die Ware selbst auf Lieferschein abzuholen.
Fachberater
In jedem der Verkaufsgebiete steht dem Außendienst jeweils ein Heizungs- und Technikfachberater zur Seite, der sein umfangreiches Wissen über Heizsysteme und Haustechnikanlagen aller Art zur Verfügung stellt.
